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Análisis Financiero Profesional

Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en calystrivonexa

1. Información General

calystrivonexa, con domicilio en Calle Méndez Núñez, 57, 38001 Santa Cruz de Tenerife, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Como plataforma especializada en técnicas avanzadas de análisis financiero, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información que nos confían nuestros usuarios. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.

2. Datos que Recopilamos

Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos de contacto y comunicación con nuestro equipo de soporte
Información sobre su experiencia y conocimientos en análisis financiero
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Información sobre el uso de nuestra plataforma y patrones de navegación
Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario

No recopilamos información sensible como datos bancarios, información médica o afiliaciones políticas sin su consentimiento explícito y una base legal específica.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos sobre análisis financiero
Comunicar información relevante sobre nuestros programas y servicios
Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Personalizar su experiencia en nuestra plataforma educativa

Base Legal: El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, la ejecución de servicios solicitados, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios educativos de calidad.

4. Compartición de Datos

calystrivonexa no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
En caso de reestructuración empresarial, siempre garantizando la continuidad de esta política

Todos nuestros colaboradores externos están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea.

5. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de info@calystrivonexa.com o llamando al +34669464728. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, auditorías regulares y formación continua de nuestro personal.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas o según lo exijan las obligaciones legales. Los datos de usuarios inactivos se eliminan automáticamente después de tres años, salvo que existan obligaciones legales de conservación más extensas.

7. Transferencias Internacionales

En general, todos sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos protecciones adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del sitio.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: info@calystrivonexa.com
Teléfono: +34669464728
Dirección: Calle Méndez Núñez, 57, 38001 Santa Cruz de Tenerife, España

9. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a través de nuestro sitio web o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Última actualización: Enero de 2025
Esta política entra en vigor inmediatamente y sustituye cualquier versión anterior